di Marco Graziuso
La progressiva digitalizzazione nella Pubblica Amministrazione, le sfide imposte dai cambiamenti sociali e demografici o, come sta accadendo, da situazioni emergenziali, rendono necessario un ripensamento generale delle modalità di svolgimento della prestazione lavorativa anche in termini di elasticità e flessibilità, allo scopo di renderla più adeguata alla accresciuta complessità del contesto generale in cui essa si inserisce, aumentarne l’efficacia, conciliare i tempi di vita e di lavoro dei dipendenti, assicurare l’esercizio dei loro diritti, favorire il benessere organizzativo, contribuendo, così, al miglioramento della qualità dei servizi erogati.
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